Zum 01.04.2023 wird es zu einer Anpassung unserer Öffnungszeiten kommen. Daher unsere Öffnungszeiten im Überblick: Montag: 07:00 – 12:00 Uhr & von 13:00 – 16:00 Uhr Dienstag: 07:00 – 12:00 Uhr & von 13:00 – 16:00 Uhr Mittwoch: 07:00 – 12:00 Uhr Donnerstag: 07:00 –… Weiterlesen »neue Öffnungszeiten ab dem 01.04.2023
Jedes Jahr am 22. März rufen die Vereinten Nationen zum Weltwassertag auf. Die Vereinten Nationen wollen darauf aufmerksam machen, dass auch wir aktiv zum Schutz unserer Wasserressourcen beitragen können. Die Stadtwerke sichern die Wasserversorgung im gesamten Stadtgebiet und sorgen dafür, dass bei Kundinnen und Kunden… Weiterlesen »Weltwassertag 2023: „Jeder kann mithelfen, unsere Wasserressourcen zu schützen“
Aufgrund eines Warnstreiks ist unser Betrieb am Mittwoch, 22.03.2023 geschlossen. In dringenden Fällen (Störungen oder Beeinträchtigungen) ist unser Bereitschaftsdienst unter folgenden Telefonnummern zu erreichen: Stromversorgung : Tel. 05571/9259-10; Wasserversorgung: Tel. 05571/9259-20 und der Abwasserbetrieb: Tel. 05571/9259-30.
Aufgrund eines Softwarefehlers wurde das Entlastungskontigent, der Gasverträge, falsch berechnet. Dadurch sind sowohl die Menge, als auch die Beträge fehlerhaft in Ihrem Anschreiben versendet worden. Unser Kundenservice arbeitet mit Hochdruck an der Behebung. Sie erhalten in den kommenden Tagen, korrigierte Anschreiben und wir bitten Sie… Weiterlesen »Korrektur Gaspreisbremse
Am 05.01.2023 haben wir bereits Informationen zur Strom – und Gaspreisbremse bekannt gegeben. Aktuell arbeiten die Mitarbeiter im Kundenservice mit Hochdruck an dieser Thematik. Leider verzögert sich das in unserem Informationsschreiben angekündigte Datum 01.03.2023, bezüglich Ihrer neuen Abschlagssumme, um ca. 14 Tage. Wir bitten um… Weiterlesen »Wichtige Information zur Strom – und Gaspreisbremse – NEU!
Infos zur Strom-und Gaspreisbremse
Preisblatt Wasser ab 01.01.2023
Information zur Dezember-Soforthilfe
Tarifübersicht Strompreise 2023 Preisregelung Haushalt- / Kleingewerbekunden 2023 Grundversorgungstarif Haushalt 2023
Zur Zeit erreichen uns vermehrt Anfragen zur Gas-und Strompreisbremse sowie der Soforthilfe für Dezember. Hier ein kleines Update:Bund und Länder haben sich am 2.11.2022 auf ein Paket zur Finanzierung weiterer Entlastungen in der Energiekriese verständigt. Geeinigt haben sie sich u.a. bei der Gas- und Strompreisbremse,… Weiterlesen »Gas- und Strompreisbremse